Política de Privacidade
Data efetiva: 10 de Dezembro de 2023
Na DayMedy Technologies, Inc. (“ DayMedy,” “nós” ou “nós”), estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tomamos muito cuidado com suas informações pessoais que coletamos quando você acessa ou usa o aplicativo DayMedy e sites, aplicativos e serviços relacionados pertencentes e operados pela DayMedy e que vinculam a esta Política de Privacidade (coletivamente, os “Serviços”). Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar aqueles que usam nossos Serviços a explorar provedores ou agendar consultas (“Usuários”) e médicos, dentistas ou outros especialistas em saúde, profissionais, provedores, organizações ou agentes ou afiliados que usam nossos serviços de marketing (“ Profissionais de saúde” e, coletivamente, com os Usuários, “você” ou “seu”) entendem como tratamos suas informações pessoais. AO USAR OU ACESSAR OS SERVIÇOS DE QUALQUER MANEIRA, VOCÊ RECONHECE QUE ACEITA AS PRÁTICAS E POLÍTICAS DESCRITAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, E VOCÊ CONCORDA QUE COLETAREMOS, USAREMOS E COMPARTILHEMOS SUAS INFORMAÇÕES DAS SEGUINTES FORMAS. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO PODERÁ USAR OS SERVIÇOS. SE VOCÊ USAR OS SERVIÇOS EM NOME DE OUTRA PESSOA (COMO SEU FILHO) OU DE UMA ENTIDADE (COMO SEU EMPREGADOR), VOCÊ DECLARA QUE ESTÁ AUTORIZADO POR ESSE INDIVÍDUO OU ENTIDADE A ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM NOME DE TAIS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES. Qualquer uso dos Serviços do DayMedy está sempre sujeito ao Acordo (conforme o termo “Acordo” é definido, que incorpora esta Política de Privacidade). Você pode imprimir uma cópia desta Política de Privacidade clicando em Muito obrigado por escolher DayMedy. E COMPARTILHE SUAS INFORMAÇÕES DAS SEGUINTES FORMAS. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO PODERÁ USAR OS SERVIÇOS. SE VOCÊ USAR OS SERVIÇOS EM NOME DE OUTRA PESSOA (COMO SEU FILHO) OU DE UMA ENTIDADE (COMO SEU EMPREGADOR), VOCÊ DECLARA QUE ESTÁ AUTORIZADO POR ESSE INDIVÍDUO OU ENTIDADE A ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM NOME DE TAIS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES. Qualquer uso dos Serviços do DayMedy está sempre sujeito ao Acordo (conforme o termo “Acordo” é definido, que incorpora esta Política de Privacidade). Você pode imprimir uma cópia desta Política de Privacidade clicando em Muito obrigado por escolher DayMedy. E COMPARTILHE SUAS INFORMAÇÕES DAS SEGUINTES FORMAS. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO PODERÁ USAR OS SERVIÇOS. SE VOCÊ USAR OS SERVIÇOS EM NOME DE OUTRA PESSOA (COMO SEU FILHO) OU DE UMA ENTIDADE (COMO SEU EMPREGADOR), VOCÊ DECLARA QUE ESTÁ AUTORIZADO POR ESSE INDIVÍDUO OU ENTIDADE A ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM NOME DE TAIS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES. Qualquer uso dos Serviços do DayMedy está sempre sujeito ao Acordo (conforme o termo “Acordo” é definido, que incorpora esta Política de Privacidade). Você pode imprimir uma cópia desta Política de Privacidade clicando em Muito obrigado por escolher DayMedy. VOCÊ DECLARA QUE ESTÁ AUTORIZADO POR TAL INDIVÍDUO OU ENTIDADE A ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM NOME DE TAIS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES. Qualquer uso dos Serviços do DayMedy está sempre sujeito ao Acordo (conforme o termo “Acordo” é definido, que incorpora esta Política de Privacidade). Você pode imprimir uma cópia desta Política de Privacidade clicando em Muito obrigado por escolher DayMedy. VOCÊ DECLARA QUE ESTÁ AUTORIZADO POR TAL INDIVÍDUO OU ENTIDADE A ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM NOME DE TAIS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES. Qualquer uso dos Serviços do DayMedy está sempre sujeito ao Acordo (conforme o termo “Acordo” é definido, que incorpora esta Política de Privacidade). Você pode imprimir uma cópia desta Política de Privacidade clicando em Muito obrigado por escolher DayMedy.
Índice da Política de Privacidade
1. HIPAA e PHI
2. Dados Pessoais
3. Dados Pessoais do Usuário
4. Categorias de dados pessoais que coletamos
5. Categorias de fontes de dados pessoais
6. Finalidades comerciais ou comerciais para coleta de dados
7. Como compartilhamos seus dados pessoais
8. Dados Pessoais do Profissional de Saúde
9. Categorias de dados pessoais que coletamos
10. Categorias de fontes de dados pessoais
11. Fins comerciais ou comerciais para coleta de dados
12. Como compartilhamos seus dados pessoais
13. Ferramentas de Rastreamento, Publicidade e Desativação
14. Segurança e Retenção de Dados
15. Privacidade das crianças
16. Como usamos informações que não são dados pessoais nem PHI
17. Controle de seus dados pessoais e notificações
18. Direitos da Califórnia
19. Mudanças nesta Política de Privacidade
20. Informações de contato
1. HIPAA e PHI
Certas informações demográficas, de saúde e/ou relacionadas à saúde que o DayMedy coleta sobre os usuários como parte da prestação dos serviços aos nossos profissionais de saúde podem ser "informações de saúde protegidas" ou "PHI" e regidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde e seus regulamentos de implementação (“HIPAA”). Especificamente, quando (i) a DayMedy estiver prestando serviços administrativos, operacionais e outros a um Provedor de Saúde e esse Provedor de Saúde for uma “Entidade Coberta” (conforme tal termo é definido na HIPAA); e (ii) para fornecer esses serviços, DayMedy recebe informações identificáveis sobre um usuário em nome do provedor de assistência médica, DayMedy está agindo como um "associado comercial" (como tal termo é definido no HIPAA) do provedor de assistência médica , e essas informações identificáveis são regulamentadas como PHI.
A HIPAA fornece proteções específicas para a privacidade e segurança de PHI e restringe como as PHI são usadas e divulgadas. Leia o Aviso de Práticas de Privacidade do seu Provedor de Saúde para entender como suas PHI podem ser usadas e divulgadas.
A HIPAA não se aplica a Dados Pessoais (definidos abaixo) que não sejam PHI. Os dados pessoais que um usuário fornece ao DayMedy quando o DayMedy não está atuando como um parceiro comercial não são PHI. Para fornecer apenas alguns exemplos, quando você (i) cria uma conta, (ii) procura profissionais de saúde ou consultas disponíveis com profissionais de saúde, (iii) preenche formulários de histórico médico geral que não são exigidos ou fornecidos por um determinado serviço de saúde Provedor (“Formulários de Histórico Médico Geral”); (iv) publicar comentários; ou (v) fornecer informações de dispositivo/IP ou informações de análise da Web navegando em nossos sites (veja abaixo).
2. Dados Pessoais
As subseções a seguir detalham as categorias de Dados Pessoais que coletamos e coletamos nos últimos doze (12) meses. “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou se relacione a um indivíduo em particular e também inclua informações referidas como “informações de identificação pessoal” ou “informações pessoais” de acordo com as leis, regras ou regulamentos de privacidade de dados aplicáveis. Para cada categoria de Dados Pessoais, essas subseções também estabelecem a fonte desses Dados Pessoais, nossa finalidade comercial ou comercial para coletar esses Dados Pessoais e as categorias de terceiros com quem compartilhamos esses Dados Pessoais. Mais informações sobre essas fontes e categorias são apresentadas abaixo.
Dados da COVID-19
Os Dados Pessoais que um Usuário fornece ao DayMedy para fins de agendamento de vacina contra a Covid-19 podem ser compartilhados com autoridades de saúde pública locais, estaduais e federais. Essas autoridades podem exigir ou solicitar informações mantidas pelo DayMedy em relação às suas consultas para receber a vacinação contra a Covid-19. Ao usar este serviço, você concorda que o DayMedy pode fornecer quaisquer dados relacionados à sua vacina Covid-19 às autoridades governamentais e que os dados enviados a essas autoridades podem conter Dados Pessoais.
3. Dados Pessoais do Usuário
AS SEGUINTES SUBSEÇÕES APLICAM-SE SOMENTE AOS USUÁRIOS. SE VOCÊ FOR UM PROFISSIONAL DE SAÚDE, CONSULTE A SEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DO PROVEDOR DE SAÚDE ABAIXO.
4. Categorias de dados pessoais que coletamos
Categoria de Dados Pessoais
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Exemplos de dados pessoais coletados
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Fonte
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Terceiros com quem compartilhamos dados para fins comerciais
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Informação de pagamento
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- Tipo de cartão de pagamento
- Últimos quatro dígitos do cartão de pagamento
- Contato de cobrança
- E-mail de cobrança
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- Provedores de Serviços (especificamente, nosso atual parceiro de processamento de pagamentos, Stripe, Inc. (“Stripe”)
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Informações do dispositivo/IP
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- endereço de IP
- ID de dispositivo
- servidor de domínio
- Tipo de dispositivo/sistema operacional/navegador usado para acessar os Serviços
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Redes de anúncios
- Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio dos serviços
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Web Analytics
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- interações da página da web
- Página/fonte de referência através da qual você acessa os Serviços
- IDs de solicitação não identificáveis
- Estatísticas associadas à interação entre o dispositivo ou navegador e os Serviços
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Redes de anúncios
- Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio do serviço
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Dados de geolocalização
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- Informações de localização baseadas em endereço IP
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Redes de anúncios
- Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio do serviço
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Outras informações de identificação que você escolhe fornecer voluntariamente
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- Identificadores exclusivos, como senhas
- Dados pessoais em e-mails, cartas ou outras comunicações que você nos envia
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Dados de contato do usuário
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- Primeiro e último nome
- O email
- Número de telefone
- Endereço para correspondência
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- Provedores de serviço
- Redes de anúncios
- Prestadores de cuidados de saúde
- Seguradoras
- Trocas de informações de saúde
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Dados demográficos do usuário
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- Gênero ou identidade de gênero
- Era
- Data de nascimento
- Código postal
- Corrida
- Orientação sexual
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- Provedores de serviço
- Redes de anúncios
- Prestadores de cuidados de saúde
- Trocas de informações de saúde
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Dados Médicos
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- Condições saudáveis
- Profissionais de saúde visitados
- Motivos da visita
- Datas da visita
- Histórico médico e informações de saúde que você nos fornece
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- Provedores de serviço
- Prestadores de cuidados de saúde
- Seguradoras
- Trocas de informações de saúde
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Informações de Seguro
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- operadora de seguros
- plano de seguro
- ID de membro
- ID do grupo
- ID do pagador
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- Provedores de serviço
- Prestadores de cuidados de saúde
- Trocas de informações de saúde
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Dados de agendamento de reserva
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- Data/hora da consulta
- Informações do provedor
- Procedimento de nomeação
- Se o usuário é ou não um novo paciente para um determinado provedor
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Prestadores de cuidados de saúde
- Trocas de informações de saúde
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Dados de redes sociais
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- O email
- Número de telefone
- Nome do usuário
- endereço de IP
- ID de dispositivo
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- Provedores de serviço
- Redes de anúncios
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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5. Categorias de fontes de dados pessoais
Categorias de fontes de dados pessoais
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De você
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Quando você fornece informações diretamente para nós
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- Quando você cria uma conta ou usa nossas ferramentas e serviços interativos, como procurar profissionais de saúde ou consultas disponíveis com profissionais de saúde e preencher formulários de histórico médico antes das consultas com profissionais de saúde.
- Quando você fornece voluntariamente informações em caixas de texto de formato livre por meio dos Serviços ou por meio de respostas a pesquisas e questionários, ou publica análises.
- Quando você nos envia um e-mail ou entra em contato conosco.
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Quando os dados pessoais são coletados automaticamente quando você usa os serviços
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- Através de Cookies (definidos abaixo).
- Se você baixar e instalar determinados aplicativos e softwares que disponibilizamos, podemos receber e coletar informações transmitidas de seu dispositivo de computação com o objetivo de fornecer a você os Serviços relevantes, como informações sobre quando você está conectado e disponível para receber atualizações ou alertas avisos.
- Se você baixar nosso aplicativo móvel ou usar um navegador habilitado para localização, poderemos receber informações sobre sua localização e dispositivo móvel, conforme aplicável.
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De Terceiros
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Provedores de serviço
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- Podemos usar provedores de serviços para analisar como você interage e se envolve com os Serviços ou para nos ajudar a fornecer suporte ao cliente.
- Podemos usar provedores de serviços para obter informações para gerar leads e criar perfis de usuários
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Parceiros analíticos
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- Podemos trabalhar com parceiros de análise para nos fornecer análises sobre o tráfego do site ou o uso dos Serviços.
- Usamos esses dados para otimizar e comercializar nossos Serviços.
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Prestadores de cuidados de saúde
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- Podemos receber determinados dados do(s) seu(s) profissional(is) de saúde para facilitar o agendamento de consultas.
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Redes sociais
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- Se você fornecer suas credenciais de conta de rede social para nós ou entrar nos Serviços por meio de um site ou serviço de terceiros, você entende que algum conteúdo e/ou informações nessas contas podem ser transmitidos para sua conta conosco.
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Parceiros de publicidade
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- Recebemos informações sobre você de alguns de nossos provedores de serviços que nos auxiliam com marketing ou serviços promocionais relacionados a como você interage com nossos Serviços, anúncios ou comunicações.
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6. Finalidades comerciais ou comerciais para coleta de dados
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Fornecer, personalizar e melhorar os serviços
- Criação e gerenciamento de sua conta ou outros perfis de usuário, cobrança.
- Fornecer a você os produtos, serviços e informações que você solicita.
- Atendendo ou cumprindo o motivo pelo qual você nos forneceu as informações.
- Fornecer suporte e assistência para os Serviços.
- Melhorar os Serviços, incluindo testes, pesquisas, análises internas e desenvolvimento de produtos.
- Personalizando os Serviços, o conteúdo do site e as comunicações com base em suas preferências.
- Proteção contra fraudes, segurança e depuração.
-
Marketing dos serviços
- Marketing e venda dos Serviços.
- Mostrar anúncios, incluindo publicidade baseada em interesses ou comportamental on-line.
-
Correspondendo com você
- Responder à correspondência que recebemos de você, contatá-lo quando necessário ou solicitado, inclusive para lembrá-lo de um próximo compromisso e enviar-lhe informações sobre o DayMedy ou os Serviços.
- Enviar e-mails e outras comunicações que exibam conteúdo que pensamos ser do seu interesse e de acordo com as suas preferências, incluindo notificá-lo sobre determinados recursos, prestadores de cuidados de saúde ou serviços.
-
Requerimentos legais
- Cumprir nossas obrigações legais sob a lei aplicável, regulamentação, ordem judicial ou outro processo legal, como prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança e atividades potencialmente ilegais ou proibidas.
- Protegendo os direitos, propriedade ou segurança de você, DayMedy ou outra parte.
- Aplicar quaisquer acordos com você.
- Responder a reclamações de que qualquer postagem ou outro conteúdo viola direitos de terceiros.
- Resolução de disputas.
7. Como compartilhamos seus dados pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com as seguintes categorias de prestadores de serviços e outros terceiros para os fins comerciais indicados:
Categorias de terceiros com quem compartilhamos dados pessoais
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Finalidade comercial para compartilhamento de dados
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Provedores de serviço
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Processadores de pagamento
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- Nosso parceiro de processamento de pagamentos (atualmente Stripe, Inc. (“Stripe”)) coleta as informações do cartão de pagamento fornecidas voluntariamente para processar seu pagamento.
- Consulte os termos de serviço e a política de privacidade da Stripe para obter informações sobre seu uso e armazenamento de Dados Pessoais.
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Consultores de segurança e prevenção de fraudes
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- Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essas atividades.
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Provedores de hospedagem, tecnologia e comunicações;
Provedores de Cumprimento;
Provedores de armazenamento de dados;
Provedores de análise;
Provedores de Verificação de Seguros;
Pessoal de Aumento de Pessoal
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- Para realizar serviços operacionais (como hospedagem, cobrança, atendimento, armazenamento de dados, segurança, verificação de seguro, análise de serviço da web) e/ou disponibilizar determinados serviços, recursos ou funcionalidades para nossos Usuários.
- Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida.
- Uso transitório e de curto prazo de Dados Pessoais que não são usados por outra parte para criar um perfil de usuário ou alterar sua experiência de usuário fora da interação atual.
- Executar serviços em nosso nome, incluindo manter ou atender contas, fornecer atendimento ao cliente, processar ou atender pedidos e transações, verificar informações do cliente, processar pagamentos, fornecer financiamento, fornecer serviços de publicidade ou marketing, fornecer serviços analíticos ou fornecer serviços semelhantes em nome de empresa ou prestador de serviço.
- Realização de pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica.
- Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de nossos Serviços.
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Destinatários selecionados
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Parceiros analíticos
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- Para rastrear como os usuários encontraram ou foram encaminhados para os Serviços e interagiram com os Serviços.
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Redes de anúncios
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- Customização e veiculação de anúncios.
- Auditoria relacionada a uma interação atual e transações simultâneas, incluindo, mas não se limitando a, contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos, verificação de posicionamento e qualidade de impressões de anúncios e conformidade de auditoria com esta especificação e outros padrões.
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Prestadores de cuidados de saúde
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- Profissionais de saúde com os quais os Usuários escolhem agendar por meio dos Serviços. Por exemplo, se você preencher um Formulário de Histórico Médico usando os Serviços antes de uma consulta e optar por compartilhá-lo com o Provedor de Saúde selecionado.
- Se você optar por usar os serviços aplicáveis, os profissionais de saúde para permitir que eles o encaminhem e marquem consultas com outros profissionais de saúde em seu nome ou para realizar análises sobre possíveis problemas de saúde ou tratamentos.
- Em caso de emergência.
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Seguradoras
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- Para determinar as obrigações de elegibilidade e compartilhamento de custos e, de outra forma, obter informações do plano de benefícios em seu nome.
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Trocas de informações de saúde
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- Intercâmbios de informações de saúde e organizações relacionadas que coletam e organizam informações do usuário (como organizações regionais de informações de saúde) para tornar suas informações mais seguras e acessíveis aos seus profissionais de saúde. O objetivo dessas organizações é facilitar o acesso às informações de saúde para melhorar a segurança, a qualidade e a eficiência dos cuidados centrados no paciente. Mais informações sobre trocas de informações de saúde podem ser encontradas aqui .
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Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Outros usuários
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- Qualquer informação que você possa revelar em uma postagem de revisão ou discussão ou fórum on-line é intencionalmente aberta ao público e não é privada de forma alguma. Recomendamos que você considere cuidadosamente se deve divulgar quaisquer Dados Pessoais em qualquer publicação ou fórum público. O que você escreveu pode ser visto e/ou coletado por terceiros e pode ser usado por outras pessoas de maneiras que não podemos controlar ou prever. Você pode aprender mais sobre nosso processo de revisão em joiibdoc.com/verifiedreviews.
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Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio dos serviços
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- Compartilharemos determinados Dados Pessoais se você optar por usar qualquer serviço para fazer login nos Serviços.
- Para atender ou cumprir o motivo pelo qual você nos forneceu as informações.
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8. Dados Pessoais do Profissional de Saúde
AS SEGUINTES SUBSEÇÕES APLICAM-SE SOMENTE A PROFISSIONAIS DE SAÚDE. SE VOCÊ FOR UM USUÁRIO, CONSULTE A SEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO ACIMA.
9. Categorias de dados pessoais que coletamos
Categoria de Dados Pessoais
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Exemplos de dados pessoais coletados
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Fonte
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Terceiros com quem compartilhamos dados para fins comerciais
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Informação de pagamento
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- Tipo de cartão de pagamento
- Últimos quatro dígitos do cartão de pagamento
- Contato de cobrança
- E-mail de cobrança
|
|
- Provedores de Serviços (especificamente, nosso atual parceiro de processamento de pagamentos, Stripe, Inc. (“Stripe”)
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Informações do dispositivo/IP
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- endereço de IP
- ID de dispositivo
- servidor de domínio
- Tipo de dispositivo/sistema operacional/navegador usado para acessar os Serviços
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Redes de anúncios
- Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio dos serviços
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Web Analytics
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- interações da página da web
- Página/fonte de referência através da qual você acessa os Serviços
- IDs de solicitação não identificáveis
- Estatísticas associadas à interação entre o dispositivo ou navegador e os Serviços
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Redes de anúncios
- Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio do serviço
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Dados de geolocalização
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- Informações de localização baseadas em endereço IP
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- Provedores de serviço
- Parceiros analíticos
- Redes de anúncios
- Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio do serviço
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Outras informações de identificação que você escolhe fornecer voluntariamente
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- Identificadores exclusivos, como senhas
- Dados pessoais em e-mails ou cartas que você nos envia
- Informações pessoais que você divulga por telefone
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Dados de contato do profissional de saúde
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- Primeiro e último nome
- O email
- Número de telefone
- Endereço para correspondência
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- Provedores de serviço
- Redes de anúncios
- Prestadores de cuidados de saúde
- Seguradoras
- Trocas de informações de saúde
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
|
Dados demográficos do prestador de cuidados de saúde
|
- Gênero ou identidade de gênero
- Era
- Data de nascimento
- Código postal
- Corrida
- Orientação sexual
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- Provedores de serviço
- Redes de anúncios
- Prestadores de cuidados de saúde
- Trocas de informações de saúde
- Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Informações da Licença Profissional
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- Licenças profissionais
- história da educação
- Especialidades e certificações
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10. Categorias de fontes de dados pessoais
Categorias de fontes de dados pessoais
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De você
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Quando você fornece informações diretamente para nós
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- Quando você cria uma conta.
- Quando você nos envia um e-mail ou entra em contato conosco.
|
Quando os dados pessoais são coletados automaticamente quando você usa os serviços
|
- Através de Cookies (definidos abaixo).
- Se você baixar e instalar determinados aplicativos e softwares que disponibilizamos, podemos receber e coletar informações transmitidas de seu dispositivo de computação com o objetivo de fornecer a você os Serviços relevantes, como informações sobre quando você está conectado e disponível para receber atualizações ou alertas avisos.
- Se você baixar nosso aplicativo móvel ou usar um navegador habilitado para localização, poderemos receber informações sobre sua localização e dispositivo móvel, conforme aplicável.
|
De Terceiros
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Provedores de serviço
|
- Podemos usar provedores de serviços para analisar como você interage e se envolve com os Serviços ou para nos ajudar a fornecer suporte ao cliente.
- Podemos usar provedores de serviços para obter informações para gerar leads e criar perfis de usuários
|
Parceiros analíticos
|
- Podemos trabalhar com parceiros de análise para nos fornecer análises sobre o tráfego do site ou o uso dos Serviços.
- Usamos esses dados para otimizar e comercializar nossos Serviços.
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Governo ou Registros Públicos
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- Podemos usar o governo ou outros registros públicos para integrar ou verificar os profissionais de saúde.
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Parceiros de publicidade
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- Recebemos informações sobre você de alguns de nossos provedores de serviços que nos auxiliam com marketing ou serviços promocionais relacionados a como você interage com nossos Serviços, anúncios ou comunicações.
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11. Fins comerciais ou comerciais para coleta de dados
-
Fornecer, personalizar e melhorar os serviços
- Criação e gerenciamento de sua conta ou outros perfis de usuário, cobrança.
- Fornecer a você os produtos, serviços e informações que você solicita.
- Atendendo ou cumprindo o motivo pelo qual você nos forneceu as informações.
- Fornecer suporte e assistência para os Serviços.
- Melhorar os Serviços, incluindo testes, pesquisas, análises internas e desenvolvimento de produtos.
- Personalizando os Serviços, o conteúdo do site e as comunicações com base em suas preferências.
- Proteção contra fraudes, segurança e depuração.
-
Marketing dos serviços
- Marketing e venda dos Serviços.
- Mostrar anúncios, incluindo publicidade baseada em interesses ou comportamental on-line.
-
Correspondendo com você
- Responder à correspondência que recebemos de você, contatá-lo quando necessário ou solicitado, inclusive para lembrá-lo de um próximo compromisso e enviar-lhe informações sobre o DayMedy ou os Serviços.
- Enviar e-mails e outras comunicações que exibam conteúdo que pensamos ser do seu interesse e de acordo com as suas preferências, incluindo notificá-lo sobre determinados recursos, prestadores de cuidados de saúde ou serviços.
-
Requerimentos legais
- Cumprir nossas obrigações legais sob a lei aplicável, regulamentação, ordem judicial ou outro processo legal, como prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança e atividades potencialmente ilegais ou proibidas.
- Protegendo os direitos, propriedade ou segurança de você, DayMedy ou outra parte.
- Aplicar quaisquer acordos com você.
- Responder a reclamações de que qualquer postagem ou outro conteúdo viola direitos de terceiros.
- Resolução de disputas.
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Verificação de integração
- Os provedores de confirmação têm as credenciais necessárias para praticar no estado em que foram anunciados.
12. Como compartilhamos seus dados pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com as seguintes categorias de prestadores de serviços e outros terceiros para os fins comerciais indicados:
Categorias de terceiros com quem compartilhamos dados pessoais
|
Finalidade comercial para compartilhamento de dados
|
Provedores de serviço
|
Processadores de pagamento
|
- Nosso parceiro de processamento de pagamentos (atualmente Stripe, Inc. (“Stripe”)) coleta as informações do cartão de pagamento fornecidas voluntariamente para processar seu pagamento.
- Consulte os termos de serviço e a política de privacidade da Stripe para obter informações sobre seu uso e armazenamento de Dados Pessoais.
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Consultores de segurança e prevenção de fraudes
|
- Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essas atividades.
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Provedores de hospedagem, tecnologia e comunicações;
Provedores de Cumprimento;
Provedores de armazenamento de dados;
Provedores de análise;
Provedores de Verificação de Seguros;
Pessoal de Aumento de Pessoal
|
- Para realizar serviços operacionais (como hospedagem, cobrança, atendimento, armazenamento de dados, segurança, verificação de seguro, análise de serviço da web) e/ou disponibilizar determinados serviços, recursos ou funcionalidades para nossos Usuários.
- Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
- Uso transitório e de curto prazo de Dados Pessoais que não são usados por outra parte para criar um perfil de usuário ou alterar sua experiência de usuário fora da interação atual.
- Executar serviços em nosso nome, incluindo manter ou atender contas, fornecer atendimento ao cliente, processar ou atender pedidos e transações, verificar informações do cliente, processar pagamentos, fornecer financiamento, fornecer serviços de publicidade ou marketing, fornecer serviços analíticos ou fornecer serviços semelhantes em nome de empresa ou prestador de serviço.
- Realização de pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica.
- Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de nossos Serviços.
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Destinatários selecionados
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Parceiros analíticos
|
- Para rastrear como os usuários encontraram ou foram encaminhados para os Serviços e interagiram com os Serviços.
|
Redes de anúncios
|
- Customização e veiculação de anúncios.
- Auditoria relacionada a uma interação atual e transações simultâneas, incluindo, mas não se limitando a, contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos, verificação de posicionamento e qualidade de impressões de anúncios e conformidade de auditoria com esta especificação e outros padrões.
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Trocas de informações de saúde
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- Intercâmbios de informações de saúde e organizações relacionadas que coletam e organizam informações do usuário (como organizações regionais de informações de saúde) para tornar suas informações mais seguras e acessíveis aos seus profissionais de saúde. O objetivo dessas organizações é facilitar o acesso às informações de saúde para melhorar a segurança, a qualidade e a eficiência dos cuidados centrados no paciente. Mais informações sobre trocas de informações de saúde podem ser encontradas aqui .
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Partes que você autoriza, acessa ou autentica
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Parceiros de negócios terceirizados que você acessa por meio dos serviços
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- Compartilharemos determinados Dados Pessoais se você optar por usar qualquer serviço para fazer login nos Serviços.
- Para atender ou cumprir o motivo pelo qual você nos forneceu as informações.
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AS SEÇÕES A SEGUIR APLICAM-SE AOS USUÁRIOS E PROFISSIONAIS DE SAÚDE.
Transferências Empresariais
Todos os Dados Pessoais podem ser transferidos para terceiros se passarmos por uma fusão, aquisição, falência ou outra transação na qual esse terceiro assuma o controle de nossos negócios (no todo ou em parte). Caso um desses eventos ocorra, faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes que suas informações fiquem sujeitas a diferentes políticas e práticas de privacidade e segurança.
13. Ferramentas de Rastreamento, Publicidade e Desativação
As seções a seguir fornecem informações adicionais sobre como coletamos seus dados pessoais.
Informações coletadas automaticamente
Os Serviços usam cookies e tecnologias semelhantes, como tags de pixel, web beacons, GIFs transparentes, identificadores móveis e JavaScript (coletivamente, “Cookies”) para permitir que nossos servidores reconheçam seu navegador da web e nos digam como e quando você visita e usa nosso Serviços. Fazemos isso para analisar tendências, aprender e anunciar para nossa base de usuários e operar e melhorar nossos Serviços. Por exemplo, usamos Cookies para adaptar os Serviços ou personalizar anúncios rastreando hábitos de navegação, medindo desempenho, armazenando o status de autenticação para que não seja necessário reinserir credenciais, personalizando as experiências do usuário com os Serviços e para análises e prevenção de fraudes. Cookies são pequenos pedaços de dados – geralmente arquivos de texto – colocados em seu computador, tablet, telefone ou dispositivo semelhante quando você usa esse dispositivo para visitar nossos Serviços.
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